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质量承诺-江阴市鑫海公路机械材料有限公司
客户服务
本公司秉持以“优质的产品,合理的价格,周到的服务”的原则和宗旨,向用户庄严承诺:

1、我司所产的沥青搅拌设备,是全新的经过市场认可的型号,设备符合招标文件和供货合同规定的质量、规格和性能的要求。我公司保证其设备在正常使用保养的条件下,在使用寿命范围内具有满意的性能,在货物最终验收后的使用质量保证期内对由于设计工艺或材料的缺陷而产生的故障负责。
2、我公司承诺,若我司所产的沥青搅拌设备因我公司原因造成质量达不到合格,我公司无条件返修至合格。(若为产品原因,无条件更换)
3、我司所产的沥青搅拌设备在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命期内具有可满足用户要求的性能,并为用户提供设备的终身维护服务。
4、我公司承诺为所产的沥青搅拌设备提供的质量保证期为:在用户确保完全按照使用说明书及维修保养规程进行操作及维护的前提下,整机质量保证期为12个月。
5、在质量保证期内,我公司将在接到用户通知后的2小时之内快速反馈到售后服务部、维修中心或驻用户当地办事处,通知派员在24小时之内赶到用户生产现场,48小时内免费维修或更换有缺陷的设备或部件。
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